हैदराबाद में डिलीवरी पार्टनर ने चुराया लैपटॉप
हैदराबाद में डिलीवरी पार्टनर ने चुराया लैपटॉप
स्विगी जिनी डिलीवरी पार्टनर से जुड़ी हैदराबाद में एक हालिया घटना ने ग्राहकों को हैरान कर दिया , जब डिलीवरी के दौरान लैपटॉप चोरी हो गया। सिविल इंजीनियर निशिता गुडीपुडी ने लिंक्डइन पर इस बारे में जानकारी साझा की। उन्होंने बताया कि उनके पति ने कुछ दिन पहले स्विगी जिनी को बुक किया था, ताकि शहर के माधापुर इलाके में एक ऑफिस से उनका बैगपैक लेकर दूसरे ऑफिस में पहुंचा सकें। डिलीवरी पार्टनर ने बैगपैक उठाया, जिसमें लैपटॉप था और यात्रा के बीच में कथित तौर पर उसने अपना फोन बंद कर दिया।
गुडीपुडी ने अपनी पोस्ट में कहा, "उसने मूल रूप से लैपटॉप चुराया था और शुरू में हमने सोचा कि ठीक है, लैपटॉप डिलीवर करने के लिए जिनी का इस्तेमाल करना हमारी ओर से भी आंशिक गलती थी, लेकिन बाद में चीजें जिस तरह से बदल गईं, उससे हम वाकई हैरान और डरे हुए थे।" जब उनके पति ने कस्टमर केयर से संपर्क किया, तो वे उस डिलीवरी एजेंट की पहचान नहीं कर पाए, जो उनकी बुकिंग पर था और अंत में उन्होंने दो तस्वीरें भेजीं, जिसमें पूछा गया कि पार्सल लेने कौन आया था।
हैदराबाद निवासी ने कहा, "जब इस बारे में स्विगी कस्टमर केयर से संपर्क किया गया, तो वे उस व्यक्ति की पहचान नहीं कर सके, जो हमारी बुकिंग पर था, बदले में, हमें दो तस्वीरें भेजीं और पूछा कि इनमें से कौन सा व्यक्ति (तस्वीर संलग्न है) है।" गुडीपुडी और उनके पति को संदेह था कि स्विगी की प्रणाली किसी व्यक्ति को अपने आधार या पैन का उपयोग करके पंजीकरण करने की अनुमति देती है और फिर किसी को भी अपने लॉगिन क्रेडेंशियल्स का उपयोग करने की अनुमति देती है। सबसे चौंकाने वाली बात यह थी कि जब दंपति ने व्हाट्सएप के जरिए एजेंट से संपर्क किया, तो उसने दावा किया कि उसके दोस्त ने उसके लॉगिन का इस्तेमाल किया है। इस बातचीत के तुरंत बाद, उन्हें उसी नंबर से एक संदेश मिला जिसमें रैपिडो के माध्यम से लैपटॉप पहुंचाने के लिए 15,000 रुपये की मांग की गई थी।